Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Q1. Är du tillverknings- eller handelsföretag?

Vi tillverkar med mer än 16 års erfarenhet av varuautomat, kaffeautomat, ismaskin, billaddare, FoU, tillverkning, försäljning och marknadsföring. We Yile har hedrats som Kinas nationella högteknologiska företag. Vår fabrik täcker en yta på 52 000 kvadratmeter, som ligger på No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Economical and Technological Development Zone. Välkommen med ditt besök!

Q2. Vilket språk stöder din maskin?

För närvarande stöder vår maskin kinesiska, engelska, Ryssland, franska, spanska, thailändska, vietnamesiska. Om du har förfrågan på ett annat språk kan vi lägga till åt dig så länge du är villig att hjälpa till med översättning.

Q3. Kan din maskin stödja vår lokala betalning i mitt land?

Vår varuautomat har slutfört integrationen med ITL sedelvalidator (NV9), CPI myntväxlare C2, Gryphon, förutom C3, CC6100. När det gäller kontantlösa betalningssystem har vår maskin slutfört integrationen med Nayax och PAX. Så länge det ovan nämnda betalningssystemet täcker valutan i ditt land, så stöds det. Dessutom IC eller ID-kort som kan användas i alla länder.

Q4. Kan din maskin stödja mobil QR-kodbetalning?

Ja, men det måste göras integration med din lokala e-plånbok först. Vi kan tillhandahålla betalningsprotokollfilen för vår maskin.

F5. Om jag antar att jag har hundratals maskiner och jag vill ändra alla maskinrecept, måste jag ändra inställningen på varje maskin en efter en?

För att ändra receptinställningen, vänligen logga in i LE webbhanteringssystem via webbläsaren på din dator och klicka på "Push" för att skicka recept till alla maskiner.

F6. Hur kan jag få avisering på min mobiltelefon om maskinen saknar kaffebönor eller något fel inträffar?

Använd din wechat för att binda till vårt program för webbhanteringssystem, så får du ett meddelande om maskinen på din wechat om något fel inträffar.

F7. Kan jag köpa ett prov för testning? Vad är din MOQ?

Ja, vi tillhandahåller prover före massbeställning. Men vi föreslår att du köper minst två eller tre maskiner åt gången eftersom du kan behöva jämföra och testa upprepade gånger. Distributörer eller operatörer uppmanas att låta sitt eget tekniska team utbildas i det lokala.

F8. Vad är leveranstiden om jag lägger en beställning?

Vanligtvis cirka 30 arbetsdagar, för exakt produktionstid, skicka oss en förfrågan.

F9. Vad sägs om garanti och support efter försäljning?

Alla produkter har 12 månaders garanti efter leverans. Dessutom har vi en professionell eftermarknadsingenjör som kommer att ge vägledning online med videor eller foton.

Q10. Hur kan vi bli din distributör i mitt land?

Först och främst, tack för ditt intresse för att samarbeta med oss. Vänligen skicka din företagsprofil, affärsplan till oss. Vår säljare återkommer dig inom 24 arbetstimmar.